Preguntas frecuentes
Decide con claridad.
Respuestas para preparar una renta, compra, demostración o implementación de robots en México con Botmate.
01¿Cómo elijo un robot para mi empresa en México?
Empieza por una tarea: limpiar, entregar, mover materiales, comunicar o cuidar el césped. Después revisa dimensiones, peso, recorridos, pisos y horarios con Botmate. El selector ayuda a explorar modelos; la recomendación final requiere evaluar tu operación.
02¿Puedo rentar o comprar un robot?
Puedes consultar ambas modalidades. Modelo, plazo, disponibilidad, transporte, instalación y servicio se confirman en una cotización personalizada. El catálogo global no implica inventario inmediato en México.
03¿Cuánto cuesta un robot o una renta?
El precio depende del equipo, la configuración, la duración y el alcance operativo. Comparte ciudad, fecha, tarea y modalidad para preparar una propuesta que distinga equipo, accesorios y servicios.
04¿Qué incluye la llamada del calendario?
El calendario permite reservar una conversación de 30 minutos por Google Meet. Una demostración presencial, disponibilidad del robot y traslado se coordinan después con el equipo; reservar la llamada no reserva un robot.
05¿Atienden proyectos fuera de CDMX?
Recibimos consultas para proyectos en México. Indica ciudad, ubicación de la sede y fechas para confirmar cobertura, traslados y disponibilidad en la propuesta.
06¿Qué debo medir antes de una demostración?
Registra el pasillo más estrecho, puertas, desniveles, tipo de piso, carga y puntos de origen y destino. Incluye horarios, tráfico de personas y un espacio de carga eléctrica. Para limpieza y jardinería también importa la superficie.
07¿Pueden entrar a fábricas y almacenes?
El catálogo incluye robots para logística industrial. La compatibilidad depende de la carga, interfaces de entrega, pendientes, pasillos, tráfico y reglas del sitio. La evaluación debe involucrar al equipo de operaciones y seguridad de la planta.
08¿Todos los equipos de limpieza son autónomos?
No. Por ejemplo, PUDU SH1 es una fregadora guiada por una persona. Las fichas distinguen este tipo de equipo de los robots autónomos; revisa el modo de operación de cada modelo.
09¿Se pueden personalizar para eventos y marcas?
Puedes consultar personalización gráfica y contenido de pantalla según el equipo. Definimos formatos, materiales, aprobación de artes y compatibilidad de adaptaciones en la propuesta. Una pantalla adicional puede requerir configuración específica.
10¿Qué capacitación, garantía y mantenimiento incluyen?
Su alcance depende del modelo y la propuesta. Pide que se especifiquen puesta en marcha, capacitación, responsables, mantenimiento, consumibles, cobertura de garantía y exclusiones. La ficha del catálogo no sustituye esas condiciones por escrito.
11¿Cómo solicito soporte o una refacción?
Reúne modelo, número de serie, ciudad, descripción del problema y fotografías o código de error. Entra al centro de soporte para preparar el mensaje al equipo. Compatibilidad, diagnóstico, costo y existencia se confirman antes del servicio.
12¿Los resultados de otros clientes se replicarán en mi empresa?
Cada operación tiene condiciones distintas. Una evaluación útil compara tareas, recorridos, intervenciones y tiempos antes y durante una prueba. Los casos internacionales de Pudu y los proyectos propios de Botmate se identifican por separado.
TU PRÓXIMO PASO
El futuro de tu operación
empieza con una conversación.
Reserva una llamada30 minutos · Google Meet · Agenda de Botmate
