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Soporte Botmate

Tu operación sigue siendo el centro.

Un punto de partida para diagnóstico, mantenimiento, capacitación y refacciones de robots en México. Cuéntanos qué equipo tienes y qué necesitas resolver.

Prepara tu solicitud.

Estos datos ayudan al equipo a orientar el diagnóstico y revisar compatibilidad.

Abrir solicitud en WhatsApp

Puedes adjuntar fotos en WhatsApp. Tú decides cuándo enviar el mensaje. Este formulario no crea un ticket ni confirma una visita; el equipo acuerda contigo los siguientes pasos.

ACOMPAÑAMIENTO, PASO A PASO

01

Entender

Recopilamos el contexto del equipo y la necesidad para orientar la revisión.

02

Acordar

Definimos diagnóstico, alcance, compatibilidad, costo y siguiente paso aplicable.

03

Dar seguimiento

La atención y su cierre se coordinan con el responsable de tu operación.

Hablemos