Privacidad
Tus datos, con claridad.
Información sobre el funcionamiento de esta versión del sitio y sus canales de contacto.
Al preparar una consulta
El formulario construye el mensaje en tu navegador con el nombre, empresa, ciudad, modelo y descripción que decidas proporcionar. Esta versión no envía esos campos a un servidor de Botmate ni los almacena en una base de datos.
Al continuar a WhatsApp
El botón abre un enlace de WhatsApp que incluye el texto de tu consulta para prepararlo allí. WhatsApp recibe ese texto al abrir el enlace y aplica sus propias condiciones. Debes pulsar enviar dentro de WhatsApp para contactar a Botmate.
Al reservar una videollamada
La agenda de Google Calendar se carga únicamente al pulsar «Ver horarios y reservar». Google recibe la conexión y los datos que proporciones en su agenda y gestiona la reserva y sus confirmaciones bajo sus condiciones de privacidad. Botmate recibe los datos de la cita como organizador.
Al usar correo o teléfono
Se abrirá la aplicación que tengas configurada para el canal elegido. El sitio no confirma entregas de correo, llamadas ni citas.
Medición y almacenamiento
El control de movimiento guarda únicamente tu preferencia en sessionStorage durante la sesión. Esta versión no incorpora Google Analytics, Meta Pixel ni una suscripción a boletines. Los datos escritos en el formulario se mantienen únicamente en el estado de la página mientras está abierta. El alojamiento puede generar registros técnicos de las visitas; ese tratamiento debe detallarse en el aviso integral del responsable.
Contacto sobre datos
Puedes escribir a contacto@botmate.mx para solicitar información sobre el tratamiento de los datos compartidos con el equipo. Antes de publicar se deben confirmar la razón social y domicilio del responsable, finalidades, procedimientos para ejercer derechos, transferencias y mecanismo para comunicar cambios.